Monitoring dan Evaluasi, Upaya Kanwil Ditjenpas Kalsel Wujudkan Tata Kelola yang Profesional
RadarJawa – Kantor Wilayah (Kanwil) Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Ditjenpas) Kalimantan Selatan memperkuat komitmen peningkatan kualitas pelayanan melalui kegiatan monitoring dan evaluasi (monev) perbaikan tata kelola layanan keimigrasian dan pemasyarakatan oleh Staf Ahli Bidang Pelayanan Publik dan Reformasi Hukum Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Iwan Santoso, di Aula Kanwil Ditjenpas Kalimantan Selatan, Rabu (28/10). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya memastikan tindak lanjut program prioritas berjalan sesuai arahan pimpinan serta mendorong perbaikan tata kelola yang akuntabel, berintegritas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam pengarahan yang diikuti jajaran Kanwil Ditjenpas Kalimantan Selatan, Iwan Santoso menekankan pentingnya evaluasi yang objektif, terbuka, dan berorientasi pada solusi. Monitoring dan evaluasi tidak hanya berfokus pada kelengkapan administrasi, tetapi juga memastikan kesesuaian antara laporan, dokumen pendukung, dan kondisi nyata di lapangan. Melalui pendekatan tersebut, berbagai hambatan dapat diidentifikasi untuk menjadi dasar penyusunan langkah perbaikan yang tepat sasaran.
Ruang lingkup evaluasi meliputi tindak lanjut hasil evaluasi perbaikan tata kelola pelayanan publik (Quick Win), pelaksanaan 15 Program Aksi Menteri, capaian indikator kinerja kantor wilayah, pengelolaan pengaduan melalui SP4N-LAPOR! dan Whistleblowing System (WBS) Imipas, serta tindak lanjut temuan Ombudsman dan instruksi Menteri terkait pengadaan bahan makanan (BAMA) serta standardisasi blok dan kamar hunian.
Iwan Santoso menegaskan bahwa keterbukaan dan kejujuran menjadi fondasi penting dalam proses evaluasi. Setiap persoalan perlu disampaikan berdasarkan kondisi sebenarnya agar dapat ditangani secara tepat, bukan sekadar ditampilkan dalam laporan sebagai capaian administratif.
“Monitoring dan evaluasi ini bukan sekadar menilai laporan, tetapi memastikan tindak lanjut perbaikan benar-benar dilaksanakan. Keterbukaan dalam menyampaikan kondisi, termasuk hambatan yang dihadapi, sangat penting agar rekomendasi yang dirumuskan tepat sasaran. Setiap persoalan perlu ditindaklanjuti melalui langkah perbaikan yang nyata, terukur, dan berkelanjutan sehingga penyimpangan dapat dicegah dan kualitas tata kelola semakin baik,” ujar Iwan Santoso.
Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum Kanwil Ditjenpas Kalimantan Selatan, Azhar, menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi momentum bagi jajaran untuk memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas tata kelola dan pelaksanaan tugas pemasyarakatan. Menurutnya, evaluasi memberikan ruang untuk mengidentifikasi aspek yang masih perlu dibenahi sekaligus memastikan tindak lanjut dilakukan secara terarah.
“Bagi Kanwil Ditjenpas Kalimantan Selatan, monitoring dan evaluasi ini menjadi kesempatan untuk memastikan bahwa pelaksanaan tugas dan upaya perbaikan berjalan sesuai ketentuan. Kami berkomitmen mendukung proses evaluasi secara terbuka serta menindaklanjuti rekomendasi sesuai kewenangan. Harapannya, pembenahan tata kelola dapat semakin memperkuat akuntabilitas, integritas, dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” ungkap Azhar.
Kegiatan ini juga dirangkai dengan menyaksikan secara daring melalui Zoom Pelantikan dan Pengambilan Sumpah Jabatan Pimpinan Tinggi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan serta Kick Off Peringatan Hari Bakti Kemenimipas Ke-2 Tahun 2026, yang mengusung tema “Imipas Melayani, Tegas Menjaga, Tulus Membina”. Rangkaian tersebut menjadi bagian dari penguatan komitmen jajaran Kemenimipas di tingkat pusat dan wilayah dalam menjalankan tugas serta meningkatkan kualitas pelayanan.
Melalui kegiatan monitoring dan evaluasi ini, Kanwil Ditjenpas Kalimantan Selatan terus mendorong penguatan tata kelola yang transparan, akuntabel, dan berintegritas. Upaya tersebut diharapkan menjadi landasan bagi perbaikan pelayanan pemasyarakatan secara berkelanjutan, sehingga pelaksanaan tugas semakin profesional dan manfaatnya dapat dirasakan oleh masyarakat.
